お買い物の流れ

1.購入したい商品をカートに入れる
2.購入手続きに進む
3.お届け先・配達方法・支払い方法を決定し送信する
4.自動注文確認のメールが届きます
5.店長からご注文確認メールが届きます
6.発送完了後、オンライン荷物追跡用番号のメールが届きます
7.商品が届きます

送料・お届け方法

ヤマト運輸
クロネコ宅急便
北海道 875円
青森、秋田、岩手 648円
宮城、山形、福島 540円
茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨 540円
   新潟、長野、静岡、愛知、三重、岐阜、富山、石川、福井    540円
大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫 648円
岡山、広島、山口、鳥取、島根 756円
四国 821円
九州 875円
沖縄 929円
ヤマト運輸
ネコポス
何着でも! 全国一律 194円
日本郵便
レターパックプラス
何着でも! 全国一律 510円

ヤマト運輸 ネコポス

・ 郵便受けに配達されます。
・ ヤマト運輸荷物お問い合わせシステムで追跡できます。
・ 紛失・破損があった場合、3,000円まで補償されます。
・ 代引はご利用いだけません。
・ ネコポス不可の商品がある場合は、発送方法にネコポスは表示されません。
・ ご注文の商品が多い場合は、ネコポスを分けたり、レターパックや宅急便に変更する場合がありますが、変更の送料は当店で負担致しますのでご安心下さい。
・ ヤマト運輸の営業所で受け取る「営業所止置き」もできます。
・ 当店発送から1週間以内にお受け取り下さい。


ヤマト運輸 クロネコ宅急便

翌日配達。北海道、九州、沖縄は翌々日配達。
・ 本日から3日~7日後の間でお届け日の指定ができます。
・ お届け時間帯の指定ができます。

・ 手渡しでお届け。
・ ヤマト運輸荷物お問い合わせシステムで追跡できます。
・ 紛失・破損があった場合は補償があります。
・ 代金引換払いがご利用頂けます。
・ ヤマト運輸の営業所で受け取る「営業所止置き」もできます。止置きの代引きも可能です。
・ 当店発送から1週間以内にお受け取り下さい。

クロネコ宅急便お届け日数検索 発地の郵便番号は、「195-0053」です。

日本郵便 レターパックプラス

全国翌日配達(離島、諸島、一部地域を除く)
・ 手渡しでお届け
・ 宅配BOXにはお届けできません
・ 日時指定はできません
・ 日本郵便の郵便追跡サービスで追跡できます。
・ 紛失・破損があった場合の補償はありません。当店も補償致しません。
・ 代引はご利用いだけません。
・ ご注文の商品が多い場合は、宅急便やゆうパックに変更する場合がありますが、変更の送料は当店で負担致しますのでご安心下さい。
・ 郵便局で受け取る「局留め」もできます。
・ 当店発送から1週間以内にお受け取り下さい。

レターパックお届け日数検索 差出元の郵便番号は、「195-0053」です。

郵便局留め・ヤマト運輸センター止置き

最寄りの郵便局やヤマト運輸のセンターで商品を受け取ることができます。

発送時にメールでお送りする問い合わせ番号で荷物が郵便局、センターに届いている事を確認してから出向いて受け取ります。


郵便局留めについて → 郵便局留・郵便私書箱 (郵便局のサイト)

ヤマト運輸の止置について → 営業所止置きサービス (ヤマト運輸のサイト)


-郵便局留め-
1.「発送方法」で【 レターパックプラス 】を選択
2.局留めにする郵便局を検索
3.郵便局名を備考欄に記入
4.次ページの「お支払い方法の選択」で【 クレジットカード 】を選択
5.当店でお届け先をご指定の郵便局に変更します
6.荷物追跡用番号で郵便局への到着を確認して、印鑑、身分証明書をお持ちになり受け取ります


-ヤマト運輸センター止置-
●クレジットカード払いでセンター止置
1.「発送方法」で【 クロネコ宅急便 】【 ネコポス 】から選択
2.止置にするセンターを検索
3.センター名を備考欄に記入
4.次ページの「お支払い方法の選択」で【 クレジットカード 】を選択
5.当店でお届け先をご指定のセンターに変更します
6.荷物追跡用番号でセンターへの到着を確認して、印鑑、身分証明書をお持ちになり受け取ります

●代金引換払いでセンター止置
1.「発送方法」で【 クロネコ宅急便 】を選択
2.止置にするセンターを検索
3.センター名を備考欄に記入
4.次ページの「お支払い方法の選択」で【 代金引換 】を選択
5.当店でお届け先をご指定のセンターに変更します
6.荷物追跡用番号でセンターへの到着を確認して、印鑑、身分証明書をお持ちになり受け取ります

郵便局留め・ヤマト運輸センター止置きでNP後払いはご利用になれません。
コンビニへはお送り出来ません。

保管期限は当店発送から1週間です。

局留め、止置でも購入者様のご住所は省略できません。必ずご自宅の住所を登録下さい。

荷物の追跡

・ ネコポス、宅急便の追跡 → こちらから検索
・ レターパックの追跡 → こちらから検索

梱包・送り状

・ 商品は当店で検品後、新しいOPP袋で個包装しています。


・ 中が見えない不透明の袋またはダンボール箱で発送致しますので、配達人などにお買いになった物が見られることはありません。

 袋は防水性があり、破れにくく丈夫です。
・宅配便の伝票の品名は「衣類」、送り主は「合同会社エルム管財」と記載しています。

発送時間

・ 10時までの代引き、クレジットカード払い、NP後払いの与信審査完了分は当日発送致します。
・ 10時以降のご注文、日曜祝日等の当店休業日のご注文は翌営業日に発送致します。
・ ご注文が集中した場合は、翌日以降の発送となることもあります。あらかじめご了承下さい。
・ 商品発送時に、オンライン荷物追跡用の番号をお知らせします。

お支払い方法

クレジットカード払い

決済代行:GMOペイメント

クレジットカードロゴ

カードご利用明細には「チェリーのコスプレ屋さん」ではなく「合同会社エルム管財」と記載されます。

VISA/MASTER/JCB/AMEXがご利用頂けます。
■ VISA / MASTER / JCB
  一括・リボ・分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
■ AMEX
  一括・分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)

カード番号はGMOペイメントに直接送信され、当店には知らされません。

NP後払い


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NP後払い
詳しくは ↑ をクリック!

○このお支払方法の詳細
請求書は商品とは別に郵送で届きます。されます。請求書をお持ちになり「コンビニのレジ」「郵便局の窓口・ATM」や「銀行振込・ネットバンキング」で14日以内にお支払い下さい。

請求書には「チェリーのコスプレ屋さん」ではなく「合同会社エルム管財」と記載されています。

ご本人様確認の為、お電話またはSMSを送信することがございます。
ご本人様確認ができない場合は、発送を中止いたします。

○ご注意
後払い手数料:205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。

詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

郵便局留め・ヤマト運輸センター止置きでNP後払いはご利用になれません。

代金引換払い


ヤマトフィナンシャルマーク

代金引換手数料は一律324円です。

領収書の発送元は「チェリーのコスプレ屋さん」ではなく「合同会社エルム管財」と記載されます。

ご本人様確認の為、お電話またはSMSを送信することがございます。
ご本人様確認ができない場合は、発送を中止いたします。

ご注文者様以外がお受け取りになる場合は、お受取人様にメール、電話、SMSでお届け日時、代金のご連絡を致します。

消費税

・当店は消費税込みの総額表示です。消費税は販売価格に含まれています。

ご注文後のメール

・ ご注文後、すぐに自動でご注文確認メールが送信されます。もし、メールが届かない場合は、メールアドレスの間違いかメールの設定で受信できなくなっている恐れがあります。

cherry-cosplay.com」を受信リスト設定に登録して下さい。

メールアドレス確認の為、 test@cherry-cosplay.com へお名前を書きメールを送り下さい。




携帯メールのお客様はメールが届いた事を確認する為、お手数ですが、ご注文自動受付メールをご返信下さい。
ご返信がない場合は、翌営業日11時までに当店の携帯電話から注文確認メールをお送りします。
メールが届かない場合は、メール又はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご注文のキャンセル

当店発送後のキャンセルはできません。一度お受け取りになってから、当店へご連絡後、返品してください。

商品の発送前であれば、キャンセル可能です。ご注文確認メールに「注文をキャンセルします」等記載の上ご返信下さい。

クレジットカード払いの場合は、カード会社に請求取り消しの手続きを行います。

NP後払いの場合は、株式会社ネットプロテクションズに請求の取り消し手続きを行います。

商品が指定した日時やお届け予定日に届かなかった場合でも、キャンセルはできません。

追加のご注文

最初のご注文商品の発送前であれば、追加のご注文を最初のご注文とおまとめできます。

おまとめにすると、送料、手数料が1回分で済みます。

先のご注文と同じ発送方法、お支払い方法でご注文の上、備考欄に「おまとめ」とお書き下さい。

クレジットカード払いの場合は、後のご注文分の送料、手数料を引いた金額に訂正致します。

発送締め切りの10時を過ぎた場合は、おまとめできません。

領収書

お振込の記録や控えが領収書の代わりになります。

代引きは、お支払い時にヤマト運輸の配達員より領収書が発行されます。

返品・交換

・ 商品が気に入らない、不良品、商品の破損、注文と違う商品が届いた、欠品があった場合は、商品到着後5日以内にご連絡下さい。未使用、未着用の商品に限り、交換または返金致します。

・ 返品は、最初のご連絡から3日以内に発送下さい。

・ 商品が気に入らない等のお客様の都合による返品の場合は、返品の送料をご負担下さい。 返品された商品は、条件付で再販致しますので、綺麗にたたんでお送り下さいますようお願い致します。お送り頂いた商品を確認の上、ご返金の場合は、当店振込手数料等の費用を引いてお返し致します。

交換の場合は、宅急便の送料着払いにてお送り致します。

・ 不良品等の返品の場合は、当店からの返事を待ってからお送り下さい。事前連絡なしに商品をお送り頂きましても、お受け取り致しません。

・ お客様がご負担された振込手数料・送料等の返金は致しません。

・ 商品到着後5日を経過した商品、事前にご連絡がない場合、連絡なしに商品を送付してきた場合については、いかなる理由につきましても返品・交換・返金は致しかねますので、ご注意ください。

・ お受取辞退やご不在、当店からのメールが受信できないことによって商品が受領できなかった等で荷物が戻ってきた場合は、売買契約を解除し正規の往復送料及び代引き手数料等をお支払い頂きます。

・ 弊社との取引に関連する一切の紛争は町田簡易裁判所または東京地方裁判所立川支部を第1審の専属的合意管轄とします。

個人情報、プライバシーポリシー、クッキーについて

・ 個人情報保護方針、プライバシーポリシー
 1.弊社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を順守します。
 2.弊社は、個人情報を収集、利用、および提供を行う場合にはこれを順守し、厳正な管理を行います。
 3.個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などの予防ならびに是正を行います。
 4.収集した個人情報は、ご注文商品を配送する利用目的の範囲および弊社商品のご案内でのみ利用します。
 5.弊社は、個人情報保護手段を継続的に見直し、改善を行います。
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 1. クッキーの設定について
  ・お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」「すべてのクッキーを拒否する」「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。
  ※設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法はお使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
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 ・インプレッションレポート
 ・リマーケティングリスト
 ・ユーザー属性とインタレストカテゴリに関する Googleアナリティクス レポート
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 Googleアナリティクスオプトアウト
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会員登録されますと、購入履歴の閲覧やポイントを貯めることができます。

・ 会員登録で メール会員 【 3%ポイント還元 】

・ 3回以上ご利用で シルバー会員 【 4%ポイント還元 】

・ 5回以上ご利用で ゴールド会員 【 5%ポイント還元 】

・ 10回以上ご利用で プラチナ会員 【 10%ポイント還元 】

(おまとめでの発送は1回と数えます)


さらに、レビューで3%〜10%のポイントがもらえます。


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会員登録は無料です。年会費もかかりません。

会員様には、新製品や再入荷のお知らせ、秘密のクーポンをメールでお送りします。

ご自宅にダイレクトメールを送るような事はしませんのでご安心下さい。


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また、ご利用回数に応じたポイントアップは致しません。

2014年5月16日以前に登録の会員様で「メール会員」と表示されていない会員様も、メール会員に変更することができますので、”メール会員移行希望 ”とお書きの上、ご連絡下さい。

ポイント

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